ippbx的工作是处理来自网络的连接请求,完成会话的建立及终止、目录查询、话音通信的路由等各种相关的工作.在分布式IP语音系统中,媒体服务器是整个系统的重心;在媒体服务器中软件是核心,完全依靠软件实现业务功能，内部不用拉线，内部WIFI覆盖 IP话机连接，随时调换位置，灵活运用。
内部通话免费，全天候办公通话录音，呼叫对讲，支持手机，电脑软，IP PBX实施后，企业甚至可以不用更换号码。
这样一来，IP PBX会通过企业内部的数据网络转换本地，从而让用户共享外部线路。
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